קוד אתיקה
קוד אתיקה זה נכתב ע”י סוכנות קי-האוס ייעודו לקדם את תפקודה האתי והמקצועי של הסוכנויות. כל חברי קי-האוס באשר הם זכיינים וסוכני נדל”ן מחויבים לקוד האתיקה ומקבלים על עצמם לציית ולפעול
להוראותיו, לפעול בהשראתו ולשמש באמצעותו דוגמה לאחרים. קוד האתיקה מכיל נורמות התנהגות על-פיהן
פועלים סוכני קי-האוס בכל תקשורת עסקית עם כל גורם באשר הוא לקוחות ועמיתים. תקוותה של קי-האוס בישראל שקוד אתיקה זה יסייע בהנחיית חברי קי-האוס לנהוג בדרך שתגביר ותעצים את המוניטין של הסוכנויות ובכך תרכוש את אמון הציבור כחברה אתית, מקצועית והמיומנת ביותר.
שירותיות
סוכן קי-האוס פועל להענקת שירות אפקטיבי, יעיל ונעים ללקוחותיו.
מקצועיות
סוכן קי-האוס פועל ללא הרף לשיפור והעמקת המומחיות של חבריו תוך שימוש בידע ובניסיון שרכש בתחומי הפעילות שלו.
הגינות
סוכן קי-האוס פועל ביושר ובהגינות, ומבסס מערכת יחסים ישרה עם כל לקוחותיו.
שקיפות
סוכן קי-האוס מכיר בערך השקיפות ופועל על מנת להגיע לאיזון הראוי בין העברת מידע בצורה פשוטה, בהירה ומובנת, לבין מורכבות הנושאים שבתחומי פעילותו.
אחריות
סוכן קי-האוס רואה את החשיבות בפעולה עסקית מהימנה ובשיקול דעת, תוך אימוץ סטנדרטים מקצועיים גבוהים ונטילת אחריות אישית וארגונית.
שיתוף פעולה
סוכן קי-האוס מבין את חשיבותה של עבודת צוות, הסיוע ההדדי ושיתוף הפעולה לטובת הלקוחות הם העומדים בראש המשימה.
כבוד ואכפתיות
סוכן קי-האוס מתייחס ברגישות ובכבוד לכל אדם הן בשגרה והן במצבי משבר.
יושרה
סוכן קי-האוס מחויב לנהוג ביושר אישי עם כל מי שבא אתו במגע ישיר ועקיף לקוחותיו ועמיתיו לעבודה.
אמינות
סוכן קי-האוס מחויב שאמינות תהיה חלק בלתי נפרד מהמקצועיות שלו.
ערכים וכללי יסוד
מקצועיות, שקיפות, נאמנות, שאפתנות, כנות, מחויבות, מצוינות, כבוד, יסודיות, יושר, קידמה, עבודת צוות, אחריות, התמדה, אמינות.
